دورة قادة التميز المؤسسي للمنظمات

EFQM – Leaders For Excellence ( L4E)

كيف تصبح قائدا للتميز المؤسسي لتصل إلى أعلى مستويات الأداء المؤسسي للمنظمة:

:تمهيد

صممت هذه الدورة على وجه الخصوص لقادة المنظمات على اختلاف مستوياتهم الإشرافية من الذين يرغبون في فهم وتطبيق نموذج التميز المؤسسي ضمن بيئة أعمالهم من خلال التطبيق الواقعي لمنهجيات و تقنيات التميز المؤسسي ,فالمشارك سوف يكتسب القدرة على تحديد فرص التحسين الظاهرة و المتوقعة وإعداد المنهجيات اللازمة لإستثمار هذه الفرص و ايجادها على الواقع وسيتم تناول إعداد السيرة الذاتية (وثيقة الإدارة للمنظمة ) و التي على اساسها سيتم تقييم المنظمة داخليا وخارجيا ومن خلال هذا البرنامج يمكن

.للقيادات رفع مستوى التميز بالمنظمة إلى منظمة معترف بها في التميز

Recognised for Excellence

:أهداف الدورة

التعرف على أساسيات نموذج التميز المؤسسي للمؤسسة الأوربية لإدارة الجودة المتمثل في المباديء*

.والمفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي و مجموعة المعايير وآلية التقييم الرادار

أكتساب المهارات اللازمة لفهم وتحليل التقارير التعقيبية لعمليات التقييم المؤسسي الداخلي و الخارجي*

.و اتخاذ اللازم بشأنها

استخدام منهجية التحسين المستمر للأعمال و العمليات ديميك الداعمة لتحديد فرص التحسين للإرتقاء بمستوى المنظمة في مسار التميز المؤسسي

لتعرف على مفهوم واستخدام أداة مصفوفة تميز الأعمال لتطوير وإعداد وثيقة السيرة الذاتية بالمنظمة

.واللازمة لعمل التقييم المؤسسي الذاتي و الخارجي

:المستهدفين بالمشاركة

الدورة موجهه لكل القيادات في المنظمة و المفوضين عن غرس و تعزيز مفاهيم ومباديء التميز و

التطبيق العملي لنموذج التميز المؤسسي وقيادة التحسين المستمر و التطوير و الإرتقاء بالمنظمة في

مستويات التميز المؤسسي ويشمل الرؤساء التنفيذيين – مدراء الإدارات – مشرفي الأقسام – مدراء

.الجودة و التميز – أخصائي الجودة و التميز - وقادة فرق الجودة و التميز